숙박공유업체 에어비앤비가 미신고 숙소를 플랫폼에서 완전히 퇴출한다. 올해 말부터 영업신고 정보 및 영업신고증을 제출하지 않은 신규 숙소는 플랫폼에 등록할 수 없다. 기존 등록 숙소도 내년 말까지 관련 자료를 제출하지 않으면 삭제된다.
두 단계에 걸친 정책 적용은 내부 시스템 개편과 정책 변화에 따른 유예 기간을 고려한 것이다.국내 법령에 따른 의무 사항은 아니지만 에어비앤비 측의 자체 결정으로 추진된다. 이로 인해 오피스텔 등 숙박 영업 신고가 불가능한 숙소는 플랫폼에서 사라진다.
에어비앤비는 후기 작성 시스템, 24시간 고객지원 시스템, 청결관리 규칙 등으로 위생과 안전, 서비스 품질을 유지해 왔다.
에어비앤비 이용자는 숙소 홈페이지에서 영업신고 정보를 확인할 수 있게 된다.정부가 설정한 3000만 외래 관광객 유치 목표를 달성하기 위해서는 숙소 공급 확대가 필요하다. 공유숙박 서비스 활성화가 중요하다는 공감대가 형성되고 있다. 에어비앤비가 실시한 설문조사에서도 응답자 83%
가 공유숙박 활성화가 필요하다고 답했다.서가연 에어비앤비 코리아 컨트리매니저는 “이번 조치는 한국에서 신뢰를 강화하기 위한 자발적인 노력“이라며 “이후 숙소 공급에 영향이 있을 수밖에 없으며,
이에 대한 제도 개편 논의가 필요하다“라고 강조했다.권효정 여행+ 기자
댓글0