옐로나이프 긴장할 만하네…요즘 오로라족 몰리는 ‘이곳’오로라를 보려면 캐나다 옐로나이프에 가야 한다고 철석같이 믿었다. 직접 미국 페어뱅크스를 다녀오고 나서 생각이 완전히 바뀌었다. 페어뱅크스는 미국 북극권 알래스카 관문 도시다. 알래스카는 육로로 접근하기가 쉽지 않아 크루즈를 이용하거나 시애틀에서 국내선으로 갈아타는 것이 일반적이다. 알래스카 여행은 사실상 시애틀에서 시작된다. 여기서 잠깐. 알래스카와 시애틀 하면 지금 도널드 트럼프 미국 대통령 얘기를 빼놓을 수 없다. 그의 조부 프레더릭 트럼프는 골드러시로 들썩이던 19세 시애틀에 자리를 잡았다. 알래스카로 몰려드는 광부들이 출발 전 거쳐야 했던 도시가 바로 시애틀이었다. 프레더릭은 그들에게 술을 팔았다. 그.......
항공사 직원들의 아지트, 승무원 추천 시애틀 맛집·아이스크림 가게시애틀 타코마 국제공항에 착륙한 항공사 크루들은 어디로 향할까. 뻔한 관광객용 맛집 가이드북은 잠시 접어두자. 전 세계를 누비는 승무원들에게는 저마다 깐깐하게 엄선한 현지 맛집 리스트가 존재한다. 특히 시애틀에 본사를 둔 알래스카항공과, 최근 한 가족이 돼 시애틀 노선을 공유하는 하와이안항공 승무원들의 아지트들을 입수했다. 항공사 직원들이 N회차 방문한 시애틀의 '찐' 맛집과 아이스크림 가게 4곳을 소개한다. 승무원 피셜 시애틀 최고의 파스타 Von's 1000Spirits 승무원들이 시애틀 최고의 파스타집으로 손꼽는 곳, 바로 '폰즈 1000 스피릿'이다. 폰즈 1000 스피릿 요리의 핵심은 무려 75년 동안.......
기내식부터 승무원 교육까지, 알래스카항공 ‘백스테이지’ 엿보니항공기에 탑승해 좌석에 앉는 순간부터 목적지에 도착해 문을 나서기까지, 승객이 마주하는 모든 서비스 뒤에는 치밀한 훈련과 정교한 기획이 숨어 있다. 미국 시애틀에 본사를 둔 알래스카항공은 최근 그들의 심장부라 할 수 있는 글로벌 트레이닝 센터(이하 GTC)를 공개하며 안전에 대한 철학과 지역사회와의 상생을 담은 기내식 개발 비화를 소개했다. 실패를 박제하고 철저히 훈련, GTC 시애틀 공항 인근에 위치한 알래스카항공의 GTC 입구에 들어서면 가장 먼저 눈길을 끄는 것은 화려한 성공 신화가 아닌, 과거의 아픈 기록들이다. 전시관 한편에는 알래스카항공이 겪었던 주요 사고 연혁이 가감 없이 기록돼 있다. 치부를 숨기기보다 이를.......
美 서부 넘어 韓·유럽까지 진출… 지역 항공사 꼬리표 뗀 알래스카항공 [여행人터뷰]인천에서 미국 시애틀로 향하는 하늘길에 새로운 바람이 불고 있다. 미국 서부 지역 항공사라는 오랜 꼬리표를 떼어내고, 과감한 국제선 확장과 서비스 개편으로 글로벌 네트워크 항공사로 거듭난 알래스카항공이 그 주인공이다. 알래스카항공은 하와이안항공과의 합병을 통해 아시아 시장으로 영역을 확장하며 새로운 강자로 비상을 준비하고 있다. 아직 한국 시장에서는 알래스카 항공이 다소 생소할 수 있다. 알래스카 에어 그룹은 알래스카항공, 하와이안항공, 호라이즌항공, 맥기 에어 서비스 등을 자회사로 둔 글로벌 항공 그룹이다. 시애틀, 호놀룰루, 포틀랜드, 앵커리지, 로스앤젤레스, 샌디에이고, 샌프란시스코 등 주요 거점을 허브로.......
기내 안전 영상에 서울 등장… 인천 노선에 신규 ‘스위트’ 첫 도입한 美 항공사알래스카항공 시애틀-인천 신규 스위트 탑승기 한국어 구사 승무원, 한식 기내식 메뉴 준비 올 가을경 스타링크 무료 와이파이 도입 지난달 25일, 시애틀에서 출발해 인천에 도착하는 알래스카항공 보잉 787-9 드림라이너 기내가 완전히 새로워졌다. 기존 하와이안항공 어메니티 및 기내식으로 서비스를 하던 것을 마무리하고, 미 서부 특유 감성과 환대를 반영한 신규 국제선 비즈니스 클래스 스위트를 첫 선보였다. 특히 기체 외관에는 북극광에서 영감을 받은 새로운 디자인을 적용해 눈길을 끌었다. 시애틀-인천 노선은 알래스카항공이 국제선에 새로운 '비즈니스 클래스 스위트'를 가장 먼저 선보인 첫 번째 노선이라는 점에서 의.......
‘프라이버시 극대화’… 알래스카항공, 인천 노선에 신규 비즈니스 스위트 도입-슬라이딩 도어 장착 풀플랫 좌석 적용 -25일 시애틀-인천 노선 시작으로 점차 확대 -올 가을부터 스타링크 와이파이 무료 제공 알래스카항공이 올봄부터 국제선 비즈니스 클래스 경쟁력을 강화하며 글로벌 항공사로의 도약에 속도를 낸다. 알래스카항공은 오는 25일 시애틀~인천 노선을 시작으로 프라이버시를 극대화한 신규 ‘비즈니스 클래스 스위트’를 선보인다. 새롭게 도입하는 비즈니스 스위트는 보잉 787-9 드림라이너 기종에 적용된다. 가장 큰 특징은 전 좌석에 슬라이딩 도어를 설치해 독립된 개인 공간을 확보했다는 점이다. 모든 좌석은 침대형 풀플랫 구조로 설계했으며, 통로 접근성을 높여 승객 편의를 극대화했다. 기내 엔터테.......
알래스카항공, 하와이안항공 인수 완료… 고객 혜택 확대알래스카 에어 그룹이 하와이안 홀딩스 인수를 완료했다고 발표했다.
짐 부치느라 기다리지 않아도 된다... 알래스카 항공의 획기적인 변화알래스카 항공이 수하물 전자 태그를 도입한다. 알래스카 항공(Alaska Airlines)은 미국 항공사 중 최초로 EBT(Electronic Bag Tag) 도입을 결정했다.