영국항공 웹사이트에서 여성 고객이 ‘Dr’ 라는 직함을 사용
미국 애리조나의 메이요 클리닉의 의학 교수 줄리아나 클링(Dr Juliana Kling)은 “영국 항공에서
이는 2019년 개인정보를 입력하는 상황에서 ‘Mx’라는 용어를 성별에 사용할 수 없었던 사건과 유사하다.
영국항공 측은 최근 오류의 발생이 성별과 관련이 없는 기술적인 문제에 의한 것임을 밝혔다. 하지만 고객들은 ‘Dr’와 같은 직책은 누군가를 식별하기 위한 방법이 아님을 지적했으며, 추가적인 반발이 이어졌다.
글 = 이가영 여행+ 인턴기자
감수 = 홍지연 여행+ 기자
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